Politique de retour et service après-vente

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, quelle qu'en soit la raison. Cette garantie s'applique à tous nos articles, y compris ceux achetés en promotion ou en pack.

Droit légal de rétractation

Indépendamment de notre garantie de 30 jours, vous bénéficiez du droit de rétractation légal de 14 jours, sans avoir à justifier de motif.

Frais de retour

• Retour standard : à la charge du client
• Article défectueux, endommagé ou non conforme : frais de retour pris en charge par Atelier Meunier

Conditions de retour

• Article retourné complet, dans un état permettant sa revente

Procédure de retour

Étape 1 : écrivez-nous à varakecom@gmail.com avec votre numéro de commande.

Étape 2 : nous vous confirmons le retour et vous envoyons les instructions.

Étape 3 : renvoyez votre colis dans les 30 jours suivant la réception.

Étape 4 : votre remboursement est effectué au plus tard 14 jours après réception du retour, sur votre moyen de paiement d'origine.

Adresse de retour

Atelier Meunier
25 rue de Ponthieu
75008 Paris
France

Service après-vente

Email : varakecom@gmail.com
Délai de réponse : 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi)

Garanties légales

• Garantie légale de conformité : 2 ans
• Garantie contre les vices cachés
• Remplacement ou remboursement en cas de défaut